NOSSAS
CERTIFICAÇÕES
TAAN
O Grupo OM faz parte da mais antiga rede mundial de agências independentes, presente em 47 mercados em todos os continentes. A rede nos permite conhecer como será o futuro da comunicação mundial e dar suporte internacional aos nossos clientes.
NIG
Não dá para agradar todo mundo. Mas dá para respeitar todo mundo.
O Núcleo de Inclusão Geral (NIG) é uma iniciativa inédita no mercado brasileiro que tem o objetivo de incluir diferentes perspectivas de mundo nos projetos do Grupo OM.
Assim, formamos um comitê de especialistas que representam diversas frentes da diversidade para nos ajudar na avaliação e adaptação do nosso trabalho à realidade de todos.
Confira os nomes que fazem parte deste núcleo:
Toni Reis
Diretor-executivo do Grupo Dignidade e presidente da Aliança Nacional LGBTI+
Mariluce Mariá de Souza
Artista plástica e fundadora do Favela Art
Rafael Bonfim
Especialista em diversidade e inclusão para a área empresarial
ESG
A sigla ESG, como já estamos acostumados, representa o termo em inglês referente a “Environmental, Social and Governance”, que em português se traduz como ASG – Ambiental, Social e Governança. O ESG incorpora as dimensões de impacto ambiental, social e da governança de uma empresa ao modelo econômico-financeiro do negócio.
Em 2022, o Grupo OM dá um passo a mais rumo à excelência, ampliando as práticas do ESG. A sigla pode parecer uma nova tendência para algumas empresas, mas para o Grupo OM não é novidade!
Conheça nossas iniciativas:
AMBIENTAL: Gestão e educação para uso responsável de recursos ambientais
- Pense Verde
- Composta +
SOCIAL: Responsabilidade social, diversidade e inclusão dentro e fora do Grupo
- Balanço Social
- Parceiros do Bem
- Programa Parceiros pela Excelência
- Política de Diversidade e Inclusão (NIG – Núcleo de Inclusão Geral)
- Parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares
GOVERNANÇA: Boas práticas de gestão alinhadas com parâmetros internacionais
- Plano estratégico
- BSC (Painel de Bordo)
- ISSO 9001 (Gestão da Qualidade)
- Great Place to Work
- Pacto Global ONU
- Código de Ética
- Manual do Colaborador
ISO
A visão do Grupo OM é ser um Centro de Excelência em Comunicação Integrada. Para alcançar esse objetivo, o Grupo, composto pelas empresas OpusMúltipla, Brainbox, HouseCricket, Senso e Tailor Media, implantou há anos um Programa de Gestão da Qualidade, baseada nas normas da ISO 9001. Os resultados apareceram rapidamente para o Grupo e para os clientes, refletidos em atração e retenção de talentos, na redução drástica de atrasos na entrega dos serviços e no crescimento de receita e lucratividade. Pesquisa realizada anualmente comprova: o índice de satisfação dos clientes está acima de 8,5.
O Sistema de Gestão de Qualidade nos ajuda a atingir as metas estabelecidas no planejamento estratégico. Com isso, atingimos a excelência em nossos processos, produtividade e reduzimos custos operacionais, que contribuem para um melhor atendimento das necessidades dos clientes e, consequentemente sua satisfação.
Política da Qualidade das empresas do Grupo OM
“Buscar satisfazer e superar as expectativas dos clientes por meio do atendimento dos requisitos e da melhoria contínua, produzindo estratégias e ações criativas e integradas de comunicação voltadas à construção de marcas, mercados e à geração de resultados.”
ALÉM DISSO,
NÓS SOMOS:
GOOGLE
PARTNER PREMIER
Somos Google Partner Premium. Sabe o que isso significa? Significa que somos uma de apenas 3% das agências que são reconhecidas, pelo próprio Google, pela qualidade dos serviços e dos grandes resultados obtidos.
NOSSAS
PREMIAÇÕES!
O Grupo OM é especializado em marketing, comunicação e vendas. Por isso, integra empresas, plataformas e tecnologias a fim de gerar aumento da demanda por produtos e serviços, fluxo nas lojas, relacionamento e engajamento de públicos de interesse, sempre visando à valorização da imagem da empresa.